北京移动刚刚开通“全球通”手机充值卡业务，有许多用户对此还不很了解。为此，我们向北京移动的有关人士了解了一些使用此业务的一些注意事项，希望能对读者的使用有所帮助。

　　1.只有北京“全球通”客户可使用手机充值卡交纳话费（含预存话费），“神州行”客户可使用手机充值卡充值，目前漫游时不能使用。

　　2.客户使用手机充值卡业务的接入号码为13800138000。“全球通”客户可以通过本机或其他电话（北京“全球通”移动电话及北京地区的固定电话）拨打业务接入号码，根据语音提示操作交纳话费或预存。

　　3.“全球通”电话处于停机或销号状态时，不能用本机进行手机充值卡交费操作。如因欠费或300元话费监控被停机，使用手机充值卡交纳话费或预存后即可开机。

　　4.“全球通”客户使用手机充值卡交纳话费时，如手机充值卡的金额不足以冲抵话费，系统提示客户目前话费仍未结清以及未交话费金额。手机充值卡金额大于话费时，系统自动记录余额。手机充值卡余额不计利息。

　　5.“全球通”客户正常使用时，手机充值卡余额由于冲抵话费，一般不办理退款手续。客户申请销号时，结清话费后，可办理退还手机充值卡余额手续。

　　6.北京移动的营业厅向购买手机充值卡的客户提供购卡发票，而且手机充值卡使用新发票，发票名称为“手机充值卡发票”，请读者特别注意。使用手机充值卡交纳的话费，客户可凭机主有效身份证件或客户服务密码到北京移动的营业厅领取话费发票，未打印的发票保留三个月。

　　7.出账时，如手机充值卡余额不够冲抵全部费用（话费和信息费），则冲抵单项费用（先话费后信息费），冲抵后的余额转入话费发票中“上次余额”项。如不够冲抵单项费用，则手机充值卡余额转入话费发票中“上次余额”项。客户交费时，只交纳话费与手机充值卡余额的差额（如客户为托收客户，手机充值卡余额不转入“上次余额”）。“全球通”预存客户在预存不够冲抵话费时，也可使用手机充值卡交纳话费。如预存客户有手机充值卡余额，出账时预存款和手机充值卡余额一起冲抵话费。

　　8.手机充值卡面值分别为：50元、100元、300元、500元；不记名，不办理挂失、补卡业务；有效期最短为18个月，最长为24个月，在有效期内的神州行充值卡也可为“全球通”手机交费。超过有效期，手机充值卡将失效。